Zamawiający przed rozpoczęciem współpracy zobowiązany jest dostarczyć kopie wpisu do EDG/KRS, zaświadczenia o nadaniu NIP oraz numeru REGON.

Firma fulloutdoorprintservice wykonuje zlecenia w oparciu o dane z zamówienia i nie ma obowiązku sprawdzania ich poprawności.

Firma fulloutdoorprintservice ma prawo odmówić przyjęcia zlecenia lub wstrzymać realizację zlecenia w przypadku, gdy Zamawiający ma nieuregulowane zobowiązania finansowe, bądź zamówienie nie posiada adnotacji o zapoznaniu i akceptacji warunków współpracy.

Wszelkie zmiany i prace dodatkowe spowodowane decyzjami Klienta po złożeniu zamówienia wymagają formy pisemnej i będą doliczone do wartości pierwotnego zamówienia.

Kolorystyka wydruku wynika z dostarczonych plików, technologii druku oraz rodzaju podłoża. Dopasowanie kolorystyczne na życzenie klienta jest objęte dodatkową opłatą.

Firma fulloutdoorprintservice nie ponosi odpowiedzialności za skutki złego przygotowania plików. Prawidłowy sposób przygotowania projektów jest ogólnie dostępny w dziale „Informacje techniczne” na stronie www.fops.pl. Dodatkowe wymagania mogą zostać podane w treści akcji promocyjnych dostępnych za pośrednictwem mailowego serwisu informacyjnego oraz w opisach produktów oferowanych w dziale Strefa dobrych cen.

Zwrot nośników danych (płyty CD-R, CD-RW) jest możliwe tylko w czasie składania zlecenia. Firma fulloutdoorprintservice nie ma obowiązku oddania nośnika w późniejszym terminie.

Termin realizacji rozpoczyna się od następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia oraz dostarczeniu plików przez Zamawiającego.

Zleceniodawca wyraża zgodę na wykorzystanie produktów wykonanych przez Zleceniobiorcę w materiałach reklamowych oraz jako próbek możliwości technicznych firmy fulloutdoorprintservice.

Zleceniodawca zobowiązuje się wyłączyć firmę fulloutdoorprintservice od odpowiedzialności za treść zawartą w drukach oraz oświadcza, że jest prawnym właścicielem przekazywanych projektów.

W przypadku druk na materiale dostarczanym przez Zamawiającego wymagana jest nadwyżka materiału minimum 10%.

W przypadku druk na materiale dostarczanym przez Zamawiającego firma fulloutdoorprintservice nie odpowiada za trwałość i jakość nadruku.

W przypadku druk na materiale dostarczanym przez Zamawiającego firma fulloutdoorprintservice nie odpowiada za wady materiału oraz wynikłe z nich skutki pojawiające się w trakcie druku. W przypadku pojawienia się wad materiałowych firma fulloutdoorprintservice wstrzymuje drukowanie i informuje niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałych problemach. Powyższa sytuacja ma wpływ na wydłużenie terminu realizacji zlecenia o co Zamawiający nie może mieć roszczeń w stosunku do firma fulloutdoorprintservice. Koszty związane z przerwanym procesem produkcji ponosi Zamawiający

Po wykonaniu zlecenia firma fulloutdoorprintservice przechowuje produkty 2 tygodnie bezpłatnie, po tym terminie naliczana będzie opłata magazynowa. Maksymalny okres przechowywania to 2 miesiące. Po tym okresie firma fulloutdoorprintservice ma prawo zniszczyć produkty, co nie zwalnia Zamawiającego z obowiązku uiszczenia opłaty za zamówienie oraz za koszty magazynowania.

Materiały zamawiane na specjalne zlecenie są przechowywane maksymalnie 2 miesiące. Po tym terminie zostaną zafakturowane na Zamawiającego.

Wykonane prace są konfekcjonowane w opakowania zbiorcze zgodne z wymogami danego przewoźnika. Indywidualny sposób konfekcjonowania jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu z firmą fulloutdoorprintservice i jest opcją płatną.

Zamawiający niezwłocznie po otrzymaniu wydruków zobowiązany jest do sprawdzenia w obecności kuriera przesyłki co do ilości, braków i uszkodzeń mechanicznych produktu. W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej Zamawiający ma obowiązek sporządzenia protokołu szkodowego - podpisanego przez przewoźnika. Przyjęcie towaru od przewoźnika jest równoznaczne z akceptacją powyższych parametrów. Ewentualne reklamacje co do jakości druku należy zgłosić w ciągu 48 godzin, poprzez pisemne zawiadomienie.

Firma fulloutdoorprintservice nie odpowiada za opóźnienia w dostarczeniu przesyłki, które nastąpiły z winy przewoźnika. Ryzyko przypadkowej utraty towaru lub uszkodzeń przechodzi na Klienta z chwilą wydania towaru spedytorowi lub przewoźnikowi.

W konsekwencji pozytywnego rozpatrzenia reklamacji firma fulloutdoorprintservice może obniżyć cenę towaru lub dostarczyć towar wolny od wad. Odszkodowanie za opóźnienie spowodowane winą firmy fulloutdoorprintservice nie może przekraczać 10% wartości niezrealizowanego w terminie zlecenia.

Powyższe WARUNKI WSPÓŁPRACY nie dotyczą firm, z którymi zostały zawarte odrębne umowy o współpracy.

Sądem właściwym dla wszystkich sporów powstałych między stronami jest Sąd Rejonowy w Cieszynie.